クレジットカードを紛失・盗難されたとき、すぐにやるべき2つのこと～経験談～

クレジットカードを紛失したとき、悪用された可能性があるとき、
すぐにやるべきことは、2つです。
これさえやっておけば、ひとまず大丈夫。

まずは深呼吸をして、心を少し落ち着けてから
スピード重視で行きましょう！！！

クレジットカードを紛失・盗難されたとき、すぐにやるべき2つのこと。

カードの機能が止まっていれば、
誰かに拾われても利用することはできなくなります。

その後の対応に、少し心のゆとりをもつために、
まずは以下の2つの対応を済ませましょう。

カードを紛失・盗難されたら、すぐにカード会社に連絡。

まずは被害が広がる前に、カードの機能を停止させましょう。

カスタマーサポートセンターとは別に、
24時間対応 の「紛失・盗難時専用のコールセンター」があります。
すぐに電話をかけて紛失したことを伝えて、クレジットカードを停止してもらいましょう。

	VISAカード	Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービス 1-303-967-1090
	JCBカード	JCB紛失盗難受付デスク 0120-794-082
	EPOSカード	エポスカード紛失受付センター 03-5340-3333
	Oricoカード	紛失・盗難受付ダイヤル 0570-080-848

機能さえ停止していれば、不正利用されることがなくなるので、
残りは少し落ち着いて対応ができると思います。

カードの紛失・盗難を、警察に届け出る。（紛失届・盗難届）

次は、近くの交番や警察署へ行って届け出をしましょう。
無くした場合は「紛失届」、盗まれた場合は「盗難届」を出します。

この届け出をしておくと、もし不正利用されてしまった場合でも、
補償を受けられる可能性が高くなります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 紛失日時
• 紛失場所
• 当時の状況

など、できる限り詳細に伝えられるとよいので、
ここでも深呼吸をして、落ち着いて思い出してみてください。

って思う方も少なくないと思います。
もし悪用されたら大変なことになるので、
できればここは面倒くさがらずに手続きをしてください。

世の中には悪用することに慣れてる人もいるので、
監視カメラでは捉えにくい場所で利用されてしまったり、
なかなか犯人が特定できないような暗くいかがわしいお店などで利用されてしまった場合、
最悪の場合は、ご自身でお支払いをしなければいけなくなるかもしれません…。

また、もしお財布ごと紛失してしまった場合は、
免許証やマイナンバーなども一緒になくなりますよね。

銀行口座も不正に作ることができてしまうので、
もしも犯罪として利用されてしまったら、
突然、銀行から凍結の連絡や警察から連絡がくることもありえるんです。

クレジットカードの不正利用被害を未然に防ぐ方法は？

盗難にあった場合、または落とした場合は拾われた相手によっては、
不正利用されてしまう可能性があります。

後日、身に覚えのない請求がきて大慌てになった経験があるので、
今は2つの対策をするようにしています。

1. 利用時にメールを受信

最近のクレジットカードは、
利用したときに、即時で利用明細をメールで送信してくれる
無料のサービスがあります。

即時で送られてくると、
自分が使ったかどうかの判断は格段にしやすくなりますよね。

紛失していないのに身に覚えのない決済メールを受信した場合は、
情報漏洩の可能性もあるので、
この場合もクレジットカード会社に連絡して再発行してくださいね。

2. 決済可能上限額を設定する

1度の決済で支払いができる金額の上限を設定することができます。
普段そんなに高額な買い物をしない人は、
不正利用されたときの被害が少しでも抑えられるように、
低めの金額に設定しておくのがオススメです。

クレジットカードを紛失して、不正利用されてしまった[経験談]。

お恥ずかしい経験談ですが、、、
風俗で利用されていたり、
JRで定期券を4万円分を5回に分けて作られたりしたことがあります…

友人は、ゆうちょで勝手に口座を作られて
マネーロンダリングで犯罪で利用されて、
いきなりゆうちょから凍結連絡と警察から連絡がきたそうです。

免許証の顔とは全くの別人が口座を作れてしまうのには驚きました…

私は紛失して1時間後に不正利用されていましたが、
その前に警察に届け出を出していたことで不正利用された金額はカード会社が保証してくれました。

友人も警察にすぐに届け出を出していたので、犯罪に巻き込まれずに済みました。

紛失や盗難の可能性がある場合は、めんどくさがったり、
安易に大丈夫だろうとは思わずにその日のうちに警察に行くこと、
どうしても時間の都合で行けない場合でも翌日には行くことをオススメします！
そして、カード会社にも必ず連絡することが大切です。

安易な考えで警察に行かなくて大変なことになり犯罪に巻き込まれたり、
不正使用されたお金をあなたが支払わないといけなくなるかもしれません。

繰り返しになりますが、
紛失時や盗難時には最初の2点の手続きをすぐにしていただくことが大切だと思います。