ダメな子ほどかわいい、とは言いますが、ダメ加減も度を超すとイライラしてしまうもの。
あなたの職場にイライラしてしまう後輩はいますか？
ひょっとしてその後輩は、いわゆる「ゆとり世代」…？
よく、「ゆとり世代はダメ社員が多い」と言う方が多いですが、
果たしてゆとり世代、というのがダメな理由なのでしょうか？
そして、ゆとり世代の後輩に有効な接し方はあるのでしょうか？
今回は、「職場の後輩の指導法について知りたい40代女性」に
参考になるようなコミュニケーション術を紹介します。
職場の後輩のトリセツ！ ゆとり世代の後輩の傾向と対策は？
ところで、「ゆとり世代」って、どの年代のことを称しているのでしょうか。
いくつか説がありますが、大きく分けて2期のゆとり世代があります。
■第1期：1990～1995年度生まれ
中学校在学中の2002年度から学校完全週5日制に変更。
2010～2012年に大学を卒業。
就職率は低く氷河期と言われた。
■第2期：1996～2003年度生まれ
小・中学校の全期間でゆとり教育を受けている。
2013～2018年に大学を卒業。
就職率は売り手市場の時とほぼ近い値まで回復。
2018年現在で、15～30歳の方々がゆとり教育を受けた年代になります。
ゆとり教育は、それまでの詰め込み型教育に対して、
学校以外の時間を増やして豊かな人間性を育む、といった目的からスタートしたもの。
しかし、いざ社会人になると、なかなか馴染めない人材が多いです。
ゆとり世代の指導方法は、まず、その特徴を把握することから始めましょう。
ゆとり世代の特徴と言われている傾向
- とにかく成果を上げれば良いと思っている
達成までの過程を重視せず、手っ取り早く成果を上げたいと
思っているタイプが多く、
早く成果が出ないとやる気が出ないようです。
- 積極性がなく受け身
仕事の基本は「指示待ち」で、
自分からアイデアを発信して業務にあたることが少ないようです。
- プライベート優先
若手全般にも言えますが、
「飲みにケーション」はこの世代には通用しません。
会社のイベントや行事、飲み会よりもプライベートを優先させ、それを当然と思っているようです。
- 自分にしか興味がない
自分の成長やスキル向上に役立たないと思うものは、徹底的に排除する傾向があるようです。
会社の飲み会に参加しないのもこれが原点かもしれません。
職場のゆとり世代の後輩への指導方法は？
【ゆとり世代への指導ポイント】
◆精神論を押し付けない
精神論、押しつけ…これらは一番の逆効果。
頑張りを無理強いするのではなく、
論理的に作業を進めていく道筋を説明してあげてください。
◆仕事の目的を丁寧に教える
会社にとって今やっている仕事はどのように
役立っているか、また上司の指示を受けることにどんな意味があるのか…を
きちんと伝えて、「今やっていることは無駄ではない」ということを理解させましょう。
◆「怒る」のではなく「叱る」
注意するときは、声を荒げず
冷静にどこが悪かったのか諭すようにしましょう。
怒鳴ると委縮してしまい、翌日から無断欠勤…ということにもなりかねません。
まとめ
イライラすることも多いと思います。
でも、ちょっと別の視点で見れば…「ゆとり世代はダメ」と言われる風潮にある
彼らの気持ちも考えてみてください。
また、打たれ弱いタイプが多いと言います。
そこで、彼らが会社に必要な人間であることを心から伝え続ければ、期待に応えてくれる
人材になってくれるのでは？まずは「ゆとり世代」とバカにしないこと。
これが一番大切なことだと思います。
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